Zásady ochrany osobných údajov

Základné pojmy

Tieto zásady týkajúce sa spracovania osobných údajov ("Zásady ochrany osobných údajov") opisujú, ako spoločnosť BEAUTYCOS ApS ("BEAUTYCOS", "nás", "naše", "my") zhromažďuje a spracúva údaje o vás.

Zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú na údaje, ktoré ste poskytli alebo zhromaždili prostredníctvom webovej stránky BEAUTYCOS beautycos.sk.

BEAUTYCOS je zodpovedný za vaše osobné údaje. Všetky kontakty so spoločnosťou BEAUTYCOS sa môžu uskutočniť prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v časti 7.

Prehľad zhromaždených údajov, účel zberu údajov a právny základ pre spracovanie týchto údajov

Keď navštívite webovú stránku, automaticky zhromažďujeme údaje o vás a o tom, ako používate webovú stránku, o tom, aký prehliadač a hľadané výrazy používate, a o vašej IP adrese vrátane vašej sieťovej polohy a informácií o vašom počítači.

Účelom je zlepšovať používateľskú skúsenosť a funkcie webových stránok a vykonávať cielený marketing vrátane retargetingu prostredníctvom Facebooku, Instagramu, Criteo a Google. Toto spracovanie údajov je nevyhnutné pre naše neustále zlepšovanie našej webovej stránky a našu schopnosť zobrazovať vám relevantnú reklamu.

Právny základ na spracovanie týchto údajov je Všeobecné nariadenie EÚ o ochrane údajov, článok 6, kapitola 1, písmeno F.

Vždy, keď si zakúpite produkt alebo s nami komunikujete prostredníctvom webovej stránky, zhromažďujeme údaje, ktoré nám poskytnete, napríklad meno, adresu, e-mailovú adresu, telefónne číslo, spôsob platby, údaje o zakúpených produktoch a prípadných vrátených produktoch, preferencie doručenia objednávky a údaje týkajúce sa IP adresy, z ktorej bola objednávka zadaná.

Účelom je zabezpečiť našu schopnosť doručiť vám objednané produkty a inak byť schopní splniť našu zmluvu s vami, vrátane vybavenia prípadného vrátenia tovaru alebo reklamácie. Údaje týkajúce sa vašich nákupov sa spracúvajú aj na zabezpečenie súladu s dánskymi zákonmi týkajúcimi sa podnikového účtovníctva.

Právny základ Spracovanie týchto údajov je Všeobecné nariadenie EÚ o ochrane údajov, článok 6, kapitola 1, písmená b, c a f.

Keď sa prihlásite na odber našich noviniek, zhromažďujeme údaje týkajúce sa vášho mena, e-mailovej adresy a prípadne telefónneho čísla.

Účelom je zabezpečiť, aby sme vám mohli doručovať marketingové správy.

Právny základ na spracovanie týchto údajov je Všeobecné nariadenie EÚ o ochrane údajov, článok 6, kapitola 1, písmeno f.

Príjemcovia osobných údajov

Údaje týkajúce sa vášho mena, adresy, e-mailovej adresy, telefónneho čísla, čísla objednávky a preferencií doručenia objednávky sa poskytujú spoločnosti PostNord, GLS alebo podobnému poskytovateľovi doručovacích služieb, ktorý sa stará o doručenie zakúpených produktov k vám. Prenesenie údajov

Údaje môžu byť poskytnuté externým partnerom, ktorí spracúvajú údaje v našom mene. Externých partnerov využívame na technické služby, zlepšovanie našich webových stránok, zasielanie našich noviniek, cielenú reklamu (vrátane retargetingu) a podobné služby, vrátane recenzií našej spoločnosti a produktov od vás. Údaje týkajúce sa vášho mena a e-mailovej adresy sú sprístupnené spoločnosti TrustPilot, ktorá vás môže – v našom mene – pozvať, aby ste zaslali recenziu na naše služby napríklad na webovej stránke TrustPilot. Ak sa rozhodnete odoslať recenziu na webovej stránke TrustPilot, oni (TrustPilot) preberajú zodpovednosť za údaje, ktoré im poskytnete. Tieto spoločnosti sú spracovateľmi údajov pod naším vedením a spracúvajú údaje, za ktoré sme zodpovední. Spracovatelia údajov nesmú sprístupnené údaje použiť na iný účel ako na plnenie svojich zmlúv s nami a sú povinní zaobchádzať s údajmi dôverne. Uzavreli sme písomné dohody o ochrane údajov so všetkými spracovateľmi, ktorí spracúvajú osobné údaje v našom mene.

Dvaja z týchto spracovateľov údajov, Google Analytics spoločnosti Google LLC a Facebook Inc., sa nachádzajú v Spojených štátoch amerických. Požadované záruky na prenos údajov do USA sú zabezpečené certifikáciami spracovateľov údajov podľa EÚ-USA. Štít na ochranu osobných údajov, pozri všeobecné nariadenie EÚ o ochrane údajov, článok 45.

Kópia certifikácie spoločnosti Google LLC sa nachádza tu: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI

Kópia certifikácie spoločnosti Facebook Inc. sa nachádza tu: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.

Vaše práva

Aby sme zaistili transparentnosť v súvislosti so spracovaním vašich údajov, sme povinní informovať vás o vašich právach.

Právo na prístup

Kedykoľvek máte právo požadovať informácie o tom, aké údaje sme o vás spracúvali, účel spracúvaných údajov, aké kategórie osobných údajov a príjemcovia (spracovatelia údajov) sa podieľajú na spracovaní údajov vrátane toho, kde sme údaje zhromaždili.

Máte právo získať kópiu osobných údajov, ktoré o vás spracúvame. Ak si želáte získať kópiu svojich osobných údajov, pošlite písomnú žiadosť na adresu [email protected]. Môžeme vás požiadať o poskytnutie dokumentácie na potvrdenie vašej totožnosti predtým, ako vám tieto informácie poskytneme.

Právo na opravu

Máte právo na to, aby sme neúplné alebo nepresné údaje opravili alebo doplnili. Ak sa dozviete o nepresnostiach v údajoch, ktoré sme o vás spracovali, odporúčame vám, aby ste nám poslali písomné oznámenie, aby bolo možné údaje opraviť alebo doplniť.

Údaje zhromaždené v procese vašej registrácie na našej webovej stránke sú k dispozícii na úpravu po prihlásení sa do vášho používateľského profilu.

Právo na vymazanie

V niektorých prípadoch máte právo na to, aby sme odstránili všetky alebo niektoré vaše osobné údaje, napr., ak sa rozhodnete odvolať svoj súhlas a my nemáme žiadny právny základ na pokračovanie v spracovaní údajov. Ak je pokračovanie v spracovaní vašich údajov potrebné na zabezpečenie dodržiavania našich zákonných povinností alebo na určenie, urovnanie alebo obhajobu právnych nárokov, nie sme povinní vymazať vaše osobné údaje.

Právo na obmedzenie spracovania na uchovávanie

V niektorých prípadoch máte nárok na obmedzenie spracovania vašich údajov na uchovávanie údajov, napr., ak sa domnievate, že údaje, ktoré o vás spracúvame, sú nesprávne.

Právo na mobilitu údajov

V niektorých prípadoch máte právo získať osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, štandardnom strojovo čitateľnom formáte a máte právo preniesť tieto údaje inému sprostredkovateľovi údajov.

Právo na námietku

Máte právo namietať proti nášmu spracúvaniu vašich osobných údajov v súvislosti s priamym marketingom vrátane profilovania vykonávaného za účelom vytvorenia cielenej reklamy.

Okrem toho máte právo namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov z dôvodu obáv týkajúcich sa vašej osobnej situácie, pozri časti 2.1 a 2.3.

Právo na odvolanie súhlasu

Máte právo odvolať súhlas, ktorý ste nám udelili so spracovaním vašich osobných údajov. Ak chcete súhlas odvolať, pošlite žiadosť na adresu [email protected].

Právo podať sťažnosť

Máte právo podať sťažnosť dánskemu orgánu pre dohľad nad údajmi Datatilsynet prostredníctvom e-mailovej adresy [email protected] alebo na telefónnom čísle +45 33 19 32 00. Prípadne sa môžete obrátiť na miestnu inštitúciu pre dohľad nad údajmi a požiadať o radu.

Vymazanie osobných údajov

Informácie týkajúce sa vášho používania webovej stránky budú vymazané najneskôr jeden rok po vašej poslednej návšteve webovej stránky, pozri časť 2.1.

Údaje zhromaždené počas vášho prihlásenia sa na odber nášho newslettera budú vymazané, keď bude váš súhlas so zasielaním newslettera odvolaný, pokiaľ nemáme iný účel spracovania údajov.

Informácie zhromaždené počas dokončenia nákupu z webovej stránky sa zvyčajne vymažú na konci kalendárneho roka, v ktorom sa nákup uskutočnil, pozri časť 2.2. Údaje môžu byť uložené a/alebo spracované dlhší čas, ak ich máme oprávnenú potrebu, napr. ak je to potrebné na určenie, urovnanie alebo obhajobu právnych nárokov alebo ak je to potrebné na zachovanie zákonnej zodpovednosti. Účtovné údaje sa uchovávajú 5 rokov do konca fiškálneho roka, aby sa dodržiavali dánske zákony o účtovníctve podnikov.

Bezpečnosť

Zaviedli sme vhodné technické a organizačné bezpečnostné protokoly, aby sme zabezpečili, že osobné údaje sa spracúvajú tak, aby neboli zničené, stratené, zmenené, podrobené zníženiu kvality, odovzdané neoprávneným osobám alebo organizáciám alebo nesprávnemu použitiu.

Prístup k osobným údajom budú mať iba zamestnanci, ktorí potrebujú spracúvať vaše osobné údaje na pracovné účely.

Kontaktné informácie

BEAUTYCOS je zodpovedný za osobné údaje zhromaždené prostredníctvom webovej stránky.

Ak máte akékoľvek otázky alebo pripomienky týkajúce sa našich Zásad ochrany osobných údajov alebo chcete uplatniť niektoré alebo niektoré zo svojich práv, ako je opísané v tomto dokumente, kontaktujte nás tu:

BEAUTYCOS ApS

Lille Tornbjerg Vej 26

5220 Odense SØ

Dánsko

Telefón: +421 2/333 251 88

E-mail: [email protected]